Stellenanzeige: Support Mitarbeiter im IT Bereich (m/w/d)

Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Support 1st und 2nd Level
  
• Bearbeiten der Kundenanfragen, telefonisch und über unser Ticketsystem
• Dokumentation der Bearbeitung
• Knowledge-Base-Artikel erstellen und überarbeiten
  

Ihr Profil

• Sicher im Umgang mit ITC
• Sicher im Umgang mit Office
  
• Sicher in Wort und Schrift
  
• Sie können Zusammenhänge erfassen
• Sie haben Verantwortungsbewusstsein und arbeiten gewissenhaft
• Bei passender Qualifikation auch Einzelprojekte über den Support hinaus.

Wir bieten

• Teamarbeit

Ihr Kontakt

Referenznummer
771390/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+ 49 621 1788-4297
E-Mail: positionen@hays.de

Anstellungsart
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH